پشتیبانی و راهنمایی
ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم. سؤالات خود را مطرح کنید یا راهنمایی دریافت کنید.
۲۴/۷
پشتیبانی آنلاین
۲ دقیقه
میانگین پاسخ
۹۸٪
رضایت مشتری
چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟
راه‌های مختلف دریافت پشتیبانی
چت آنلاین
گفتگو مستقیم با تیم پشتیبانی ما در تمام ساعات روز
سؤالات متداول
پاسخ سؤالات رایج درباره دوره‌ها و خدمات ما
برای ثبت نام در دوره‌ها، ابتدا باید یک حساب کاربری ایجاد کنید. سپس وارد صفحه دوره‌ها شده و دوره مورد نظر خود را انتخاب کنید. پس از کلیک روی دکمه "خرید دوره"، به صفحه پرداخت هدایت می‌شوید.
بله، در صورت عدم رضایت شما در ۷ روز اول پس از خرید، میتوانید درخواست بازپرداخت کنید. کافی است از طریق تیکت پشتیبانی یا ایمیل با ما تماس بگیرید.
پس از خرید هر دوره، شما به صورت مادام العمر دسترسی خواهید داشت.
بله، پس از تکمیل موفقیت‌آمیز هر دوره و قبولی در آزمون پایانی، گواهی معتبر برای شما صادر میشود که میتوانید آن را دانلود کنید.
در هر دوره، بخش ویژه‌ای برای پرسش و پاسخ با استاد وجود دارد. همچنین میتوانید از طریق پلتفرم پیام مستقیم برای استاد ارسال کنید.
بله، تمام دوره‌ها برای مشاهده در موبایل، تبلت و کامپیوتر بهینه‌سازی شده‌اند.
ارسال تیکت پشتیبانی
سؤال یا مشکل خود را با جزئیات برای ما ارسال کنید